A FAMA E ENGENHARIA tem por objetivo a prestação de serviços de gerenciamento, operação e manutenção de infraestrutura predial, com mão-de-obra especializada e profissionais altamente qualificados, divididos entre equipes fixas e volantes em diversos setores.
Atualmente, com cerca de 30 funcionários, está sendo estruturada para ser uma das maiores gerenciadoras de soluções integradas do Brasil, inovando no atendimento, aliando custo, benefício, qualidade e agilidade.
Adequando-se à realidade do mercado, sempre com foco nas necessidades do cliente, e excelência total em serviços, a FAMA E ENGENHARIA torna-se, assim como seus clientes, uma empresa altamente competitiva no mercado nacional.
Nosso universo de atendimento é composto de clientes diversificados no que se refere ao grau de exigência, conhecimento técnico, criticidades operacionais dos equipamentos / sistemas, filosofia do sistema, porte dos equipamentos /sistemas, além de outros parâmetros específicos.
POLÍTICA DA QUALIDADE
·Respeitar os compromissos assumidos, visando sempre à satisfação de nossos clientes
·Propiciar o desenvolvimento de nossos colaboradores, através de treinamento.
·Monitorar nossos fornecedores visando à melhoria continua da qualidade.
·Melhoria continua do sistema de gestão da qualidade.
·Executar os serviços de modo que os resultados obtidos demonstrem melhoria contínua da sua qualidade.
Nossos Padrões e os Procedimentos foram desenvolvidos pelo pessoal técnico de ENGENHARIA, tomando como suporte as mais modernas recomendações e procedimentos de entidades de alto conceito nos segmentos de manutenção, tais como ABRAMAN, ABRAVA, SINDRATAR, ASHRAE, ABNT, SMACNA, cursos em fabricantes e em escolas especializadas no Brasil e nossa experiência atuando exclusivamente em manutenção, há mais de 10 (Dez) anos com constante aperfeiçoamento e adequação às novas realidades que se alteram dia-a-dia.
Nosso compromisso é garantir aos nossos clientes instalações em perfeitas condições, a partir da entrega de serviços que assegurem a funcionalidade do ambiente e a integração de pessoas, processos e tecnologia.
Com uma análise crítica das necessidades operacionais, orientamos o melhor modelo de operação a ser implantado:
Dimensionamento de recursos, métodos e frequências dos serviços, indicadores de gerenciamento, melhoria contínua dos processos e organograma operacional.
A execução dos serviços e o gerenciamento da rotina seguem um planejamento rigoroso, garantindo confiabilidade aos processos que integram edificações, equipamentos e serviços.
Manutenção preventiva e corretiva. Sistema de abertura de chamados 24hs. Atendimentos nas áreas civil, hidráulica, elétrica e ar condicionado. Equipes alocadas e volantes.
Atendimento rápido, com equipe móvel especializada em manutenção preventiva, preditiva ou emergencial.
Manutenção preventiva e corretiva, limpeza e instalação de equipamentos de ar-condicionado.
Serviços de copa, serviços administrativos e mão de obra especializada.
Limpeza, desinfecção e impermeabilização de reservatórios de água. Equipes certificadas em NR 35 e 33.
Prestação de serviços especializados para condomínios. Suporte para administradores e síndicos. Serviços volantes 24h.
Nossos clientes são importantes para nós. Ficaríamos contentes em receber a sua visita durante nosso horário comercial.
seg. | 09:00 – 17:00 | |
ter. | 09:00 – 17:00 | |
qua. | 09:00 – 17:00 | |
qui. | 09:00 – 17:00 | |
sex. | 09:00 – 17:00 | |
sáb. | fechado | |
dom. | fechado |
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